CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB

El presente sitio web, accesible desde la dirección www.gamyplan.com (en adelante, el “Sitio Web”), es titularidad de:

Aplicaciones Deportivas Gamificadas S.L.
CIF: B87834727
Domicilio social: Avda. Papa Negro 133-A, 4D, 28043 Madrid
Correo electrónico de contacto: info@gamyplan.com

2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA

La contratación de cualquier servicio a través del Sitio Web implica la plena aceptación, sin reservas, de las presentes CGV. El usuario declara, bajo su responsabilidad, ser mayor de edad y disponer de capacidad legal suficiente para contratar. En caso de actuar en representación de una persona jurídica, manifiesta contar con los poderes y facultades necesarios.

Las presentes condiciones podrán ser modificadas unilateralmente por LA EMPRESA en cualquier momento, siendo aplicables aquellas que estuviesen vigentes en el momento de formalización del pedido o suscripción correspondiente.

3. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales recabados durante el proceso de contratación serán tratados conforme a lo dispuesto en la Política de Privacidad publicada en el Sitio Web, la cual forma parte integrante de las presentes CGV. El usuario garantiza que la información facilitada es veraz, actualizada y exacta.

4. CORRECCIÓN DE ERRORES

El usuario podrá rectificar errores materiales en la introducción de sus datos personales mediante su área personal o, en su defecto, dirigiéndose al correo info@gamyplan.com. LA EMPRESA no será responsable de las consecuencias derivadas de datos incorrectos si el error no ha sido comunicado con la debida diligencia.

5. PRECIO, MÉTODOS DE PAGO Y FACTURACIÓN

Los precios de los productos o servicios ofrecidos se expresan en euros (€), e incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación vigente. Los precios y condiciones podrán estar sujetos a actualizaciones, que no afectarán a contratos ya formalizados.

LA EMPRESA acepta como medios de pago las tarjetas de débito o crédito, y otros sistemas habilitados en la pasarela de pago del Sitio Web. El procesamiento del pago se realiza a través de plataformas seguras, garantizando la confidencialidad de la información.

El usuario recibirá la factura correspondiente en formato electrónico, enviada al correo facilitado. En caso de desearla en soporte papel, podrá solicitarlo expresamente mediante comunicación a LA EMPRESA.

6. GARANTÍA LEGAL

Los servicios digitales y formativos contratados por los consumidores están cubiertos por la garantía legal de conformidad, conforme a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007. Esta garantía no será exigible cuando el contenido haya sido consumido, descargado o accedido de forma sustancial.

7. DERECHO DE DESISTIMIENTO

De acuerdo con la normativa de consumidores, el usuario podrá desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde su formalización, siempre que no haya comenzado la ejecución del servicio.

En caso de prestación de contenidos digitales sin soporte material, el derecho de desistimiento quedará excluido si el usuario ha otorgado su consentimiento previo y ha reconocido la pérdida de dicho derecho.

Para ejercitar este derecho, el usuario deberá enviar una comunicación expresa a info@gamyplan.com. El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago utilizado, dentro del plazo legal de 14 días desde la recepción de la solicitud.

8. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier incidencia, reclamación o solicitud de información, el usuario podrá contactar con el servicio de atención al cliente a través del correo electrónico: info@gamyplan.com.

9. RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA

LA EMPRESA no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas de oportunidad derivadas del uso de los servicios contratados. Su responsabilidad se limitará, en todo caso, al importe efectivamente abonado por el usuario por el servicio contratado.

10. COMUNICACIONES POR ESCRITO

El usuario consiente que las comunicaciones con LA EMPRESA se realicen por medios electrónicos. A efectos contractuales, acepta que dichos medios cumplen con los requisitos legales de forma escrita.

11. NOTIFICACIONES

Las notificaciones entre el usuario y LA EMPRESA se efectuarán preferentemente por correo electrónico, y se considerarán válidamente realizadas una vez transcurridas 24 horas desde su envío.

12. CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES

El usuario no podrá ceder, transmitir o transferir sus derechos y obligaciones derivados de la contratación sin el consentimiento previo y expreso de LA EMPRESA. Esta última podrá ceder total o parcialmente sus derechos u obligaciones sin que ello afecte a los derechos del consumidor.

13. PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA

Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, se informa al usuario de la existencia de una plataforma de resolución de litigios en línea accesible en:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

14. NULIDAD PARCIAL

En caso de que alguna disposición de estas CGV fuera declarada nula o inaplicable, dicha nulidad no afectará al resto de cláusulas, que mantendrán su validez y eficacia.

15. FUERZA MAYOR

Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento de las obligaciones asumidas cuando dicho incumplimiento se deba a causas de fuerza mayor, incluyéndose, sin carácter limitativo: desastres naturales, pandemias, conflictos laborales, fallos técnicos generalizados o actos de autoridad.

16. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones Generales de Venta se regirán e interpretarán conforme al Derecho español. Para cualquier controversia derivada de su aplicación o interpretación, las partes se someterán, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, salvo que por ley corresponda otro fuero imperativo al consumidor.